Cara Order
Cara belanja di GilaTas.com sangat mudah dan cepat sekali. Berikut adalah alternatifnya (pilih salah satu):
- Via SMS/Telp GilaTas.com di: 0821 88888 36 (Telkomsel)
- Via E-Mail ke sales [S] : gilatas@gmail.com
Follow up/tindakan dari GilaTas.com:
- Setelah melakukan pemesanan, mohon tunggu sms/e-mail balasan dari GilaTas.com, untuk mendapatkan info persediaan barang, rincian pesanan, ongkos kirim yang dikenakan, dan petunjuk mengenai cara pembayaran.
- Konfirmasikan pembayaran Anda ke GilaTas.com via SMS/Telp, agar order Anda bisa segera diproses.
- Pesanan akan dikirim di hari yang sama atau keesokan harinya (dalam hari kerja), melalui ekspedisi yang telah disepakati bersama.
Ketentuan:
- Hari Kerja: Setiap hari Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 15.00 WIB (kecuali Sabtu, pukul 08.00 – 12.00 WIB).
- Harga produk di GilaTas.com belum termasuk ongkos kirim, untuk mengecek ongkos kirim bisa di Website Tiki JNE, atau hubungi GilaTas.com via SMS/Telp untuk kemudahan Anda.
- Proses pengiriman paket dilakukan setiap hari kerja mulai pukul 15.00 WIB, pembayaran/konfirmasi pembayaran yang diterima setelah pukul 16.00 WIB akan diproses ke pengiriman di hari kerja berikutnya.
- Pemesanan yang tidak diteruskan dengan transaksi dan konfirmasi pembayaran sebelum pukul 16.00 WIB di hari yang sama akan dinyatakan batal memesan. Pemesan wajib mengkonfirmasikan ulang pesanannya (dianjurkan untuk konfirmasi via sms saja) sebelum melakukan transfer di hari kerja berikutnya.
- GilaTas.com tidak menerapkan sistem booking order/stock, maksudnya pemesanan tidak diartikan sebagai booking stock. Setiap order/pemesanan akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran via SMS/Telp.
- Saat ini GilaTas.com baru bisa menerima transfer pembayaran via BCA dan Mandiri.
Ketentuan Retur/Pengembalian Barang:
- Retur hanya berlaku untuk barang yang cacat akibat produksi pabrikan, namun sebelum pengiriman barang akan di cek 2-3 kali. (retur tidak berlaku untuk yang cacat akibat pengiriman, dan sebagainya). Khusus barang SALE, tidak dapat diretur/ganti barang.
- Retur berlaku untuk klaim yang terhitung 1 hari sejak tanggal terima barang dari ekspedisi, dan wajib dipaketkan kembali maksimal 2 hari sejak tanggal terima barang dari ekspedisi.
- Retur hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain yang seharga atau lebih.
- Retur tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan.
- Retur tidak berlaku apabila barang telah dipakai/rusak karena pemakaian.
- Tidak berlaku retur uang kembali.
- Ongkos kirim retur ke GilaTas.com ditanggung pembeli, dan ongkos kirim barang ganti ke pembeli ditanggung GilaTas.com.


